Aviso legal
Política de tratamiento de datos personales
Última actualización: 18 de agosto de 2026
Finca El Jardín del Huila, ubicada en el barrio Ciudad Jardín del municipio de Saladoblanco, Huila, informa a los titulares de datos personales la presente política, en cumplimiento de laLey 1581 de 2012 y su decreto reglamentario, el Decreto 1074 de 2015 (que compiló el Decreto 1377 de 2013), sobre protección de datos personales en Colombia.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio web es Finca El Jardín del Huila, con domicilio en el barrio Ciudad Jardín, municipio de Saladoblanco, departamento del Huila, Colombia.
Canal de contacto para temas relacionados con esta política: el formulario de solicitud disponible en la secciónReservas de este sitio, o los canales publicados en las redes sociales de la finca. Los canales directos de contacto se publicarán aquí una vez el titular del negocio confirme los datos definitivos.
2. Datos que se recolectan
A través del formulario de solicitud de reserva se recolectan los siguientes datos, suministrados voluntariamente por el titular: nombre completo, número de teléfono o WhatsApp, correo electrónico (opcional), fechas de llegada y salida, número de personas, y cualquier mensaje adicional que el titular decida incluir.
Adicionalmente, para proteger el sitio de abuso automatizado, se registra de forma técnica una huella (hash) de la dirección IP de origen de cada solicitud, únicamente con fines de control de fraude y límite de solicitudes (rate limiting). Este dato no se usa para ningún otro fin.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales recolectados se usan exclusivamente para:
- Gestionar y responder las solicitudes de reserva enviadas a través del sitio web.
- Contactar al titular por WhatsApp, teléfono o correo electrónico para confirmar disponibilidad y coordinar los detalles de su visita.
- Prevenir fraude, abuso o uso indebido del formulario de reservas.
- Dar cumplimiento a obligaciones legales o contractuales, cuando aplique.
No se usan los datos personales para fines publicitarios o comerciales distintos a la gestión de la reserva solicitada, salvo que el titular lo autorice de forma expresa y separada.
4. Derechos del titular
De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, todo titular de datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente al responsable del tratamiento.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informado, previa solicitud, sobre el uso que se le ha dado a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresióndel dato, cuando no exista un deber legal o contractual que obligue a conservarlo.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
5. Cómo ejercer estos derechos
El titular puede ejercer cualquiera de los derechos anteriores a través del formulario de solicitud de la secciónReservas de este sitio,indicando su nombre completo, el derecho que desea ejercer y una descripción clara de su solicitud. La finca dará respuesta dentro de los términos establecidos en la ley (10 días hábiles para consultas, 15 días hábiles para reclamos, prorrogables cuando la norma lo permite).
6. Tratamiento de datos de menores de edad
El formulario de reservas de este sitio no está dirigido a menores de edad y no recolecta intencionalmente datos de menores. Quien realiza la solicitud de reserva declara ser mayor de edad y actuar en nombre propio o del grupo que representa. Si se detecta que un menor de edad suministró datos personales sin la autorización de sus padres o representantes legales, dichos datos serán eliminados tan pronto se identifique la situación.
7. Seguridad de la información
Los datos recolectados a través del formulario se almacenan en infraestructura con controles de acceso técnicos razonables. Solo el personal autorizado de la finca tiene acceso a las solicitudes de reserva. No se venden, alquilan ni transfieren datos personales a terceros para fines distintos a los descritos en esta política, salvo requerimiento de autoridad competente.
8. Vigencia
Esta política rige a partir de su fecha de publicación y podrá actualizarse cuando cambien las condiciones del tratamiento de datos o la normativa aplicable. Los cambios relevantes se publicarán en esta misma página.
9. Jurisdicción
Para todos los efectos legales relacionados con esta política, las partes se someten a la jurisdicción de Pitalito, Huila.